デジタルサイネージは動画や静止画などのコンテンツをディスプレイに表示させるシステムです。このシステムを導入すれば店舗やオフィスなどでコストをかけずに効率的な情報提供を行うことができます。デジタルサイネージの主な用途は広告や看板、掲示板などです。店舗のバックヤードやオフィスなどにこのシステムを導入すると、紙の資料を用意しなくても重要な銃砲をスタッフ全員で共有できます。

店舗で接客を行う場合もディスプレイに商品などの情報を表示すれば便利です。チラシやパンフレットなどアナログなコンテンツも、消費者に情報提供を行うため多くの企業が使用しています。アナログなコンテンツは文字を主体としており、消費者に配布しても読まれなければ情報が伝わりません。デジタルなコンテンツはディスプレイを漫然と眺めているだけでも視覚的に情報を印象付けることができます。

ただしデジタルサイネージを導入してもアナログなコンテンツが不要になったというわけではありません。商品などに強い興味を抱いている消費者に情報提供を行う場合にはチラシやパンフレットなども有効です。デジタルサイネージにはスタンドアロン型とネットワーク型の2種類があります。前者は飲食店や小売店などで主に掲示板として使われており、USBメモリから直接的にコンテンツを表示させることが可能です。

後者はインターネットやローカルネットワークを使い大規模なシステムを構築します。大型商業施設などで複数のディスプレイに同一のコンテンツを一斉配信して、多くの消費者に情報を強くアピールできます。