企業が商品などの情報を消費者にアピールするにはチラシやパンフレットなどを使うのが一般的です。店舗やオフィスなどでチラシやパンフレットを配り情報提供を行うケースが多く見られます。アナログなコンテンツは製作と配布に手間やコストがかかるだけでなく、保管場所も用意しなければなりません。修正や更新を容易に行うことができず、文字を主体としているため消費者が積極的に読まないと情報が伝わらないという問題もあります。

アナログコンテンツは既に自社の商品に対してある程度の興味を抱いている顧客に配布すると、成約意欲を高める効果を期待できます。自社商品について全く知識のない消費者にチラシやパンフレットなどを配布しても、読まれないまま捨てられてしまう可能性があります。読まれないまま捨てられたのではチラシなどの製作や配布にかかった手間とコストが無駄になってしまいます。企業の店舗やオフィスなどで、無駄なく効率的な情報提供を行うために必要とされているシステムがデジタルサイネージです。

デジタルサイネージは動画や静止画などのコンテンツをディスプレイに表示させます。自社商品に興味のない消費者に対しても視覚的に強く情報を印象付けることができます。このシステムには特定の場所で使用するスタンドアロン型と、大規模なシステムを構築するネットワーク型が存在します。デジタルサイネージはコンテンツの製造や管理、修正や更新を容易に行うことができます。

スタンドアロン型は小規模な小売店や飲食店などで、ネットワーク型はショッピングモールなどで使われています。